Qué hace Aurora
- Seguir el recorrido completo desde el primer contacto hasta la renovación como un sistema, no como cuatro áreas.
- Cuantificar qué se pierde en cada handoff, en conversión y en economía.
- Separar la fuga causada por proceso de la causada por pricing o por fit.
- Priorizar las pérdidas recuperables contra el esfuerzo que exige cada una.